发布时间:2020-10-13 09:57:08.0
岗位职责:
1、工作职责:
1)办理移动运营商的开卡、缴费业务。
2)为客户介绍运营商的基本套餐业务及资费情况。
3)熟悉开卡、办理业务的基本流程,能够处理突发情况。
4)服务中保持良好的礼仪形象,微笑迎送、真诚对待客户。
5)协助店长了解店面运营商业务的运营情况,协助店长配合店面套餐资费办理。
6)完成领导交代的其他工作。
2、任职要求:
1)年齡18-35周岁,中专及以上学历,熟练使用办公软件。
2)普通话流利,具有较强的沟通协调能力,较好的逻辑推理、文字理解能力。
3)工作热情积极、细致耐心、性格开朗、相貌端正、待人热忱。
4)熟悉移动或电信业务办理的工作。
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